Ochrana osobných údajov
Na tomto mieste nájdete kompletné informácie o zberu, účelu, rozsahu, spracovaní a ochrane osobných údajov zo strany Nikonu.
Prehlásenie o ochrane osobných údajov
1. Správca osobných údajov
Správcom osobných údajov spracovávaných v súlade s týmto Prehlásením je spoločnosť Nikon Holding Europe B.V. a Nikon spol. s r.o. (ďalej pod spoločným názvom „Nikon"). Nikon týmto v súlade s ustanovením § 11 zákona č. 101/2000 Zb., o ochrane osobných údajov informuje o spracovaní osobných údajov, ku ktorému dochádza v rámci skupiny Nikon. K spracovaniu osobných údajov dochádza v súlade s osvedčením Úradu pre ochranu osobných údajov č.j. 00022956. Účelom tohto Prehlásenia o ochrane osobných údajov je informovať zákazníkov a klientov Nikonu (ďalej pod spoločným názvom „subjekt údajov"), aký spôsobom budú využívané ich osobné údaje zhromažďované podľa tohto Prehlásenie, akým spôsobom môžu tieto údaje meniť a akým spôsobom je možné spracovávanie ich osobných údajov ukončiť.
2. Účel spracovanie osobných údajov
Nikon bude spracovávať osobné údaje pre nasledujúce účely:
a) ponúkanie služieb, produktov, súťaží aďalších ponúk Nikonu, vrátane služieb aproduktov vrámci Nikon Professional Services (NPS)b) plnenie zmluvy (napr. pri opravách poškodených produktov, zapožičaní profesionálnej fotografickej techniky)c) registrácia ukradnutého tovarud) vyhodnocovanie využívanie webových stránok
3. Rozsah spracovanie osobných údajov
Rozsah spracovanie osobných údajov zodpovedá vyššie uvedeným účelom ich spracovania, jedná sa tak o spracovanie adresných a identifikačných osobných údajov, prípadne ďalších potrebných údajov nutných k splneniu daného účelu.
Nikon zhromažďuje iba tieto dobrovoľne poskytnuté osobné údaje, získané napríklad (on-line) registráciou produktov, v call centrách, registráciou do NPS, účasťou v NPCI a pri opravách poškodených produktov. Nikon použije osobné údaje získané pri poskytovaní požadovanej služby (napríklad pri oprave poškodeného produktu), resp. pre oznámenie informácií požadovaných subjektmi údajov o produktoch a službách Nikonu, čo môže zahŕňať kontaktovanie subjektu údajov pomocou e-mailu, telefónu, SMS správ alebo listu.
Pokiaľ subjekt údajov uviedol, že si praje dostávať informácie o službách a produktoch Nikonu, môže ho Nikon alebo niektorá so spolupracujúcich a/lebo pridružených firiem kontaktovať pomocou e-mailu alebo iného spojenia (pomocou poskytnutého poštovného alebo telefonického kontaktu) s informáciami o službách, produktoch, súťažiach a ponukách priamo súvisiacich so spoločnosťou Nikon, jej produktmi a službami. Kedykoľvek bude subjekt údajov požadovať ukončenie doručovania takýchto informácií, môže tak učiniť prostredníctvom Európskeho centra podpory na adrese www.europe?nikon.com/support, resp. písomne na adrese: CRM Manager, Nikon Holding Europe B.V., 66 New Yorkstraat, 1175 RD Amsterdam, Holandsko.
4. Spôsob spracovanie a ochrany osobných údajov
Spracovanie osobných údajov podľa tohto Prehlásenie vykonáva správca. Spracovanie osobných údajov prebieha v prevádzkarňach, pobočkách a sídle správcu, jednotlivými poverenými zamestnancami správcu. K spracovaniu dochádza prostredníctvom počítačov, prípadne i manuálnym spôsobom u osobných údajov v listinnej podobe.
Za účelom spracovanie osobných údajov podľa tohto Prehlásenie, prijal správca technicko-organizačné opatrenie k zaistení ochrany osobncch údajov, najmä opatrení, aby nemohlo dôjsť k neoprávnenému alebo náhodnému prístupu k osobncý údajom, k ich zmene, zničeniu alebo strate, neoprávneným prenosom, k ich inému neoprávnenému spracovaniu, ako aj inému zneužitiu osobných údajov. Všetky subjekty, ktorým môžu byť osobné údaje sprístupnené rešpektujú právo subjektov údajov na ochranu súkromia a zaväzujú sa postupovať podľa platných právnych predpisov týkajúcich sa ochrany osobných údajov.
Na miestach, kde je to nutné, používa správca šifrovanie dát a firewall pre zamedzenie neoprávneného prístupu tretích osôb k osobným údajom spracovávaných v rámci skupiny Nikon.
Nikon je oprávnený zhromažďovať informácie o využívaní svojej webovej stránky. K tomuto účelu slúži Cookie. Súbory Cookie sú informácie ukladané na pevnom disku počítača webovým prehliadačom subjektu údajov. Pokiaľ sa subjekt údajov vráti na webovú stránku Nikonu, server Nikonu automaticky rozpozná súbor Cookie a informuje Nikon tak o poslednej návšteve subjektu údajov. Väčšina webových prehliadačov akceptuje súbory Cookie automaticky, toto automatické akceptovanie súborov Cookie je možné zrušiť zmenou nastavenie webového prehliadača. Pokiaľ subjekt údajov zruší možnosť záznamu súborov Cookie, môže stále využívať väčšinu možností webovej stránky Nikonu. Nikon môže taktiež vykonávať monitoring stránky k zisteniu popularity rôznych častí stránky a zlepšeniu navigácie na stránke; získané informácie však nebudú spojované s osobnými údajmi subjektov údajov.
V sekcii stránky určenej pre registrovaných užívateľov slúžia súbory Cookie pre (opätovnú) identifikáciu prehliadača a subjektu údajov; v súbore Cookie je uložené užívateľské číslo subjektu údajov a ID aktuálnej relácie. Takto používané súbory Cookie sú iba dočasné a sú z prehliadača vymazané po opustení stránky. Použitie súborov Cooke vedie k rýchlejšiemu pohybu medzi stránkami a sprístupneniu všetkých funkcií webu. Pokiaľ subjekt údajov nepovolí súbory Cookie na svojom počítači, môže mu byť zamedzený prístup do častí webu, vyžívajúcich súbory Cookie.
5. Sprístupnenie osobných údajov
Spracované osobné údaje môžu byť sprístupnené pridruženým a/lebo spolupracujúcim firmám k účelu vykonania definovaných služieb (napr. opravy produktov). Využitie dát poskytnutých za takýchto podmienok bude obmedzené na účel, na ktorý boli dáta zhromaždené a tieto dáta nebudú využívané žiadnym iným spôsobom, než aký definuje toto Prehlásenie o ochrane osobných údajov.
Na dodržanie platných právnych predpisov si Nikon vyhradzuje právo sprístupniť osobné údaje subjektov údajov tretím osobám k účelu zaistenia správnej činnosti systémov Nikonu, resp. pre ochranu osobných údajov subjektov údajov a Nikonu samotného. Nikon si taktiež vyhradzuje právo sprístupniť osobné údaje tretej strane v prípade sťažnosti týkajúcej sa využívania webovej stránky, resp. služieb poskytovaných Nikonom prostredníctvom webových stránok ku prospechu subjektu údajov.
Určité časti spracovania osobných údajov môžu prebiehať na území mimo Európskej únie a to výhradne k vyššie uvedeným účelom. Tento systém zahŕňa prenos osobných údajov mimo Európsku úniu. Nikon zaručuje, že v prípade prenosu osobných dát bude vykonávať nutné opatrenia a kontroly pre zachovanie ochrany a bezpečnosti osobných údajov, zaistí vykonanie takýchto opatrení u spolupracujúcich a/lebo pridružených firmách a to v súlade s právnymi predpismi na ochranu osobných údajov.
Webová stránka Nikonu je prevádzkovaná spoločnosťou Nikon Holding Europe B.V., registračné číslo spoločnosti: 34036589. registrované sídlo: Nikon Holding Europe B.V., 66 New Yorkstraat, 1175 RD Amsterdam, Holandsko.
Spracované osobné údaje môžu byť ďalej sprístupnené iba oprávneným štátnym orgánom a inštitúciám či iným subjektom, pokiaľ pre to budú splnené podmienky uvedené v príslušných právnych predpisoch.
6. Poučenie
Subjekt údajov má podľa právnych predpisov na ochranu osobných údajov právo, pokiaľ zistí alebo sa bude domnievať, že Nikon vykonáva spracovanie osobných údajov podľa tohto Prehlásenie v rozpore s ochranou súkromného a osobného života alebo v rozpore so zákonom
a) požiadať Nikon ovysvetlenieb) požadovať, aby Nikon odstránil takto vzniknutý stav (hlavne blokovaním, prevedením opravy, doplnením alebo likvidáciou osobných údajov).
Pokiaľ bude zistené, že žiadosť subjektu údajov je oprávnená, má Nikon povinnosť okamžite odstrániť chybný stav.
Pokiaľ požiada subjekt údajov v rámci svojho práva na prístup k osobným údajom o informáciu o spracovaní svojich osobných údajov, je Nikon povinný tuto informáciu bez zbytočného odkladu predať s tým, že má právo za poskytnutie informácie požadovať primeranú úhradu neprevyšujúcu náklady na poskytnutie informácie.
Mimo vyššie uvedeného majú subjekty údajov právo pristupovať k svojím osobným údajom a upravovať ich, aktualizovať alebo mazať pomocou zmien užívateľského profilu dostupného cez hypertextový odkaz, alebo odoslaním požiadavky na zmenu či ukončenie spracovávania osobných dát na Európske centrum podpory Nikonu na internetovú adresu www.europe-nikon.com/support, alebo poštou na adresu: CRM Manager, Nikon Holding Europe B.V., 66 New Yorkstraat, 1175 RD Amsterdam, Holandsko. Pokiaľ si subjekt údajov praje dostať kópiu týchto dát, môže byť vyzvaný k overeniu svojej totožnosti. Nikon si vyhradzuje právo účtovať v takýchto prípadoch malý administratívny poplatok.
Nikon poučuje subjekt údajov, že poskytnutie jeho osobných údajov pre vyššie uvedené účely je dobrovoľné, napriek tomu ich poskytnutie môže byť podmienkou pre poskytnutie danej služby.
7. Trvanie spracovania osobných údajov
Nikon bude uchovávať osobné údaje iba počas doby nutnej pre poskytnutie požadovanej služby alebo produktu alebo do doby písomného odvolania súhlasu so spracovaním osobných údajov. Po tejto dobe je Nikon povinný osobné údaje zlikvidovať, pokiaľ nie je právnymi predpismi na ochranu osobných údajov stanovené inak.
Pokiaľ bude súhlas so spracovaním osobných údajov zo strany subjektu údajov odvolaný, je Nikon povinný osobné údaje zlikvidovať v lehote 30 dní od doručenia odvolania.
8. Zmeny
Nikon si vyhradzuje právo čas od času meniť toto Prehlásenie o ochrane osobných údajov. Pokiaľ tieto zmeny akýmkoľvek spôsobom ovplyvnia nakladanie s osobnými údajmi, Nikon bude primeraným spôsobom subjekty údajov informovať.
9. Použitie kontaktných údajov v súlade so zákonov
Spoločnosť Nikon je oprávnená za účelom ochrany svojich práv použiť kontaktné údaje zákazníka a informácie o produkte k overeniu pôvodu produktu a identifikácie dodávateľa. Nikon taktiež môže použiť tieto údaje v súlade so zákonom pre vykonanie zmluvných servisných služieb alebo pri podozrení na trestný čin alebo v prípade trestného stíhania.
Z dôvodu ochrany práv môže spoločnosť Nikon použiť vašu e-mailovú adresu za účelom zasielania správ, ktoré obsahujú upozornenie na kvalitu či bezpečnosť produktu značky Nikon (napr. informácie o stiahnutí produktu alebo rady týkajúce sa údržby) alebo informácie o novom firmware pre váš produkt Nikon. Tieto informácie budú zasielané za účelom zlepšenia technickej funkčnosti alebo podpory kompatibility produktu (Správy s technickými informáciami).

